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EVENTOS CONTROLADORES DOS COMPORTAMENTOS DE GERENTES EM AGÊNCIAS BANCÁRIAS

Autores: Nayra Karinne Bernardes de Menezes - Ilma A. Goulart de Souza Britto

O estudo apresentado nessa obra analisou os comportamentos-problema de três pessoas que trabalhavam em uma agência bancária, a partir dos princípios da análise do comportamento aplicada à gestão do comportamento organizacional. Para isso, analisou-se o controle exercido pelos eventos antecedentes e consequentes sobre os comportamentos dos participantes.

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Editora: EDITORA CRV
ISBN:978-65-5578-545-6
ISBN DIGITAL:978-65-5578-544-9
DOI: 10.24824/978655578545.6
Ano de edição: 2020
Distribuidora: EDITORA CRV
Número de páginas: 112
Formato do Livro: 16x23 cm
Número da edição:1

EVENTOS CONTROLADORES DOS COMPORTAMENTOS DE GERENTES EM AGÊNCIAS BANCÁRIAS

NAYRA KARINNE BERNARDES DE MENEZES
Doutora em Psicologia; Mestre em Administração. Especialista em Gestão de Pessoas. Bacharel em Administração. Professora efetiva da Pontifícia Universidade Católica de Goiás. Membro associado da Associação Brasileira de Psicologia e Medicina Comportamental (ABPMC). Professora de pós-graduação do IPOG. Fundadora e Diretora da START Desenvolvimento Humano e Gamificação. Autora do livro “Gamificação: jogando para o sucesso”.

ILMA A. GOULART DE SOUZA BRITTO
Doutora em Ciências Sociais, Antropologia pela PUC São Paulo. É Psicóloga e Mestre em Psicologia da Aprendizagem e Desenvolvimento pela UnB. Professora titular da PUC Goiás. Possui livros, capítulos de livros e trabalhos publicados em periódicos nacionais e internacionais, avaliadas pelos conceitos Qualis/CAPES, A e B. É membro associado da Associação Brasileira de Psicologia e Medicina Comportamental, ABPMC e sócia plena da Associação Brasileira de Análise do Comportamento, ACBr.